定期便Q&A


 

折りたたみ可能なコンテンツ

Q1. 定期便の内容を教えてください

A.毎月、世界各地の有機JAS認証オーガニックコーヒー豆を月替わりで3種類(各100g)お届けします。

Q2. 配送日はいつですか?

・毎月、10日、25日の計2回
・ご購入いただいた日から最も近い発送日で発送。

<例>
1月17日に毎月10日便をご購入▶︎初回は2月10日発送
1月17日に毎月25日便をご購入▶︎初回は1月25日発送

発送日のご指定を当日ご購入いただいた場合、正午以降は翌出荷扱いとなります。

GREEN CUP COFFEE BOXは、自宅ポストにお届けするクリックポストでのお届けとなりますので、お日にちのご指定ができかねます。あらかじめご了承ください。

Q3. 送料はかかりますか?

A.3,000円以上のご注文は送料無料です。

定期便は毎回送料無料でお届けします。

Q4. スキップや一時停止はできますか?

A.はい、可能です。

マイページより、次回配送のスキップ・一時停止をいつでも行えます。

Q5. 解約はいつでもできますか?

A.はい。回数縛りはございません。

マイページからいつでも解約が可能です。

Q6. 配送先の変更はできますか?

A.マイページの

「定期便」→「履歴と設定を確認」 より変更できます。

Q7. アカウント登録は必要ですか?

A.定期便の変更・確認のため、こちらからご注文時のメールアドレスでアカウント登録をお願い致します。